CHÍNH SÁCH THANH TOÁN AECOOLY VIỆT NAM

Kính gửi Quý khách hàng,

Aecooly Việt Nam trân trọng gửi đến Quý khách các phương thức thanh toán linh hoạt, an toàn và thuận tiện nhằm đáp ứng mọi nhu cầu mua sắm. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về quy trình và hình thức thanh toán:

I. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

1. Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng

Quy trình thực hiện:

  1. Quý khách tham khảo thông tin sản phẩm trên website Aecooly.vn.

  2. Đến trực tiếp Hệ thống cửa hàng Aecooly Việt Nam để trải nghiệm và lựa chọn sản phẩm.

  3. Thanh toán bằng tiền mặt và nhận hóa đơn VAT (theo yêu cầu) cùng chứng từ mua hàng.

Lưu ý:

  • Giữ lại hóa đơn để được hỗ trợ bảo hành, đổi trả theo chính sách của Aecooly.

2. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Quy trình thực hiện:

  1. Đặt hàng trực tiếp trên website Aecooly.vn, qua sàn thương mại điện tử, hoặc liên hệ qua hotline/email/Zalo.

  2. Nhân viên Aecooly xác nhận thông tin đơn hàng và địa chỉ giao nhận.

  3. Đơn vị vận chuyển giao hàng tận nơi theo thời gian đã thống nhất.

  4. Quý khách kiểm tra hàng hóa và thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao nhận.

Lưu ý: Vui lòng giữ lại hóa đơn và phiếu giao nhận để đảm bảo quyền lợi hậu mãi.

3. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Quy trình thực hiện:

  1. Đặt hàng qua website Aecooly.vn hoặc liên hệ hotline/email.

  2. Nhân viên Aecooly xác nhận đơn hàng và cung cấp thông tin chuyển khoản:

    • Tên tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ GEEKTEK

    • Số tài khoản: 3183108

    • Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Á Châu – CN Tân Bình

  3. Quý khách chuyển khoản và ghi rõ mã đơn hàng hoặc số điện thoại trong nội dung thanh toán.

  4. Aecooly xác nhận thành công và tiến hành giao hàng trong thời gian sớm nhất.

Lưu ý: Đơn hàng chỉ được xử lý sau khi hệ thống xác nhận đã nhận đủ số tiền.

II. ĐIỀU KHOẢN CHUNG

  1. Hóa đơn VAT: Được cung cấp theo yêu cầu sau khi hoàn tất giao dịch.

  2. Bảo mật thông tin: Mọi dữ liệu thanh toán đều được mã hóa và bảo vệ bởi hệ thống an ninh tiêu chuẩn quốc tế.

  3. Hỗ trợ khách hàng:

    • Liên hệ qua hotline 03688-02688 (Zalo/điện thoại) để được tư vấn hoặc điều chỉnh thông tin đơn hàng.

    • Thời gian hỗ trợ: 8:00 – 22:00 hàng ngày.

III. CAM KẾT TỪ AECOOLY VIỆT NAM

  • Minh bạch tuyệt đối trong mọi giao dịch.

  • Đảm bảo quyền lợi khách hàng theo đúng chính sách đã công bố.

  • Xử lý nhanh chóng các yêu cầu hủy đơn, hoàn tiền (nếu có).

Trân trọng cảm ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn Aecooly Việt Nam!
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:

  • Hotline: 03688-02688

  • Email: Aecooly.vn@gmail.com

  • Địa chỉ hệ thống cửa hàng:

    • 414 Xã Đàn, P. Nam Đồng, Q. Đống Đa, Hà Nội
    • 232 – 234 Cách Mạng Tháng Tám, P. 10, Q.3, TP.HCM
    • 109 Nguyễn Thị Minh Khai, Bến Thành, Q.1, TP. HCM
    • 114B Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, TP. HCM
    • 55A Quang Trung, P.10, Q. Gò Vấp, TP. HCM
    • 47A Lê Trọng Tấn, P. Sơn Kỳ , Q. Tân Phú, TP.HCM

Hiệu lực từ ngày: [01/01/2025]
Phiên bản cập nhật: [01.01]