Chào mừng quý khách đến với Aecooly Việt Nam

GEEKTEK JSC – AECOOLY VIỆT NAM

1. Giới thiệu Aecooly Việt Nam

Aecooly Việt Nam (tên miền Aecooly.vn) thuộc hệ thống GEEKTEK, chuyên phân phối sản phẩm công nghệ, phụ kiện và hàng tiêu dùng thông minh chính hãng từ thương hiệu Aecooly cùng các đối tác uy tín. Khi truy cập và sử dụng website, Quý khách đồng ý tuân thủ mọi điều khoản và chính sách được quy định dưới đây. Chúng tôi bảo lưu quyền điều chỉnh, bổ sung hoặc loại bỏ nội dung bất kỳ mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng trang web sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc Quý khách chấp thuận các điều chỉnh đó.

2. Cam kết từ Aecooly Việt Nam

  • Chất lượng sản phẩm:

    • Sản phẩm được phân phối chính hãng, đảm bảo nguồn gốc xuất xứ.

    • Hóa đơn VAT được cung cấp theo yêu cầu.

  • Chính sách bảo hành:

    • Bảo hành 12 tháng kể từ ngày nhận hàng.

    • Đổi mới sản phẩm trong vòng 07 ngày đầu nếu phát hiện lỗi kỹ thuật (sản phẩm chưa qua sử dụng).

3. Quy trình đặt hàng & xác nhận

  • Đơn hàng chỉ được xác nhận sau khi đáp ứng đủ điều kiện về thông tin giao nhận và chương trình khuyến mãi (nếu có).

  • Khách hàng vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin liên quan để đẩy nhanh quá trình xử lý.

4. Phương thức thanh toán

  • Chấp nhận:

    • Thanh toán khi nhận hàng (COD).

    • Thẻ quốc tế (Visa, Mastercard) hoặc thẻ nội địa.

  • Lưu ý: Đơn hàng từ 3.000.000 VND trở lên bắt buộc thanh toán trước qua thẻ.

5. Chương trình khuyến mãi & mã giảm giá

  • Mỗi đơn hàng chỉ áp dụng 01 mã giảm giá.

  • Aecooly có quyền từ chối đơn hàng mua số lượng lớn, nghi ngờ mục đích thương mại hoặc không đủ điều kiện khuyến mãi.

  • Đọc kỹ thể lệ chương trình trước khi tham gia.

6. Phạm vi giao hàng

  • Giao hàng toàn quốc đối với sản phẩm do Aecooly Việt Nam trực tiếp phân phối.

  • Phí vận chuyển (nếu có) được hiển thị rõ tại bước thanh toán.

7. Chính sách giá & thông tin sản phẩm

  • Giá niêm yết đã bao gồm VAT, có thể thay đổi tùy chương trình.

  • Trường hợp phát hiện sai lệch giá, Aecooly sẽ liên hệ để xác nhận lại hoặc hủy đơn hàng và hoàn tiền (nếu đã thanh toán).

  • Thông tin sản phẩm được mô tả chi tiết trên website. Liên hệ 0856.33.48.33 nếu nhận hàng không đúng mô tả.

8. Chống hàng giả & hàng nhái

  • Aecooly cam kết chỉ phân phối sản phẩm chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng.

  • Thông báo ngay qua hotline 03688-02688 nếu phát hiện hàng giả, hàng nhái để được hỗ trợ.

9. Bảo mật thông tin

  • Dữ liệu thanh toán được mã hóa đảm bảo an toàn.

  • Thông tin khách hàng có thể được cung cấp cho cơ quan pháp luật khi có yêu cầu.

10. Quy trình mua hàng

  • Thanh toán trước qua thẻ/chuyển khoản:

    1. Đặt hàng và điền thông tin.

    2. Thanh toán online.

    3. Aecooly xác nhận và giao hàng.

  • Thanh toán COD:

    1. Đặt hàng và xác thực thông tin.

    2. Nhận hàng và thanh toán trực tiếp.

11. Hủy đơn hàng & khiếu nại

  • Liên hệ hotline 03688-02688 (hoặc Zalo) để yêu cầu hủy đơn.

  • Đơn hàng đã thanh toán sẽ được hoàn tiền trong vòng 03-05 ngày làm việc.

Liên hệ hỗ trợ:

  • Hotline: 03688-02688

  • Email: Aecooly.vn@gmail.com

  • Địa chỉ: 47A Lê Trọng Tấn, Phường Sơn Kỳ, Q.Tân Phú, TP.HCM

Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn Aecooly Việt Nam!